Regie : Michael Waxman, Mit : S. Epatha Merkerson, Oliver Platt, Brian Tee,

L'hôpital est en état d'alerte après une arrivée massive de patients impliqués dans un carambolage provoqué par une tempête de neige. Rapidement, les réserves de sang s'épuisent. Natalie et Will sont ainsi forcés de choisir entre deux enfants lequel ils vont finalement transfuser. Pendant ce temps, Ethan Choi tente de soulager un grand brûlé, et de le maintenir en vie jusqu'à l'arrivée de son épouse. Et le docteur Charles s'occupe d'un patient très agité en salle d'attente...