Regie : Joaquin Sedillo, Mit : Angela Bassett, Peter Krause, Jennifer Love Hewitt,

Karen emmène Denny au laboratoire où elle travaille pour lui faire découvrir son métier lorsqu'une explosion provoque un incendie. Hen et la 118 se rendent sur les lieux pour secourir les nombreux blessés. L'histoire de la relation entre Hen et Karen, du début jusqu'à aujourd'hui, est montrée, et il est révélé que Chimney a organisé leur premier rendez-vous. Karen manque de mourir d'une blessure subie lors de l'explosion, mais Hen et le reste de l'équipe la sauvent. Hen décide finalement de renoncer à son rêve de devenir médecin et reste dans le 118 pour continuer à soutenir Karen et Denny...