Die Post feiert ihr 175-jähriges Bestehen. SRF blickt in der 90-minütigen Livesendung "SRF News Spezial: 175 Jahre Post" hinter die Kulissen des gelben Riesen. Die "Schweiz aktuell"-Gesichter führen von fünf verschiedenen Standorten in einer Art Stafettenlauf durch die Sendung. Sabine Dahinden meldet sich aus dem Briefzentrum in Zürich-Mülligen. Am Abend herrscht hier Vollbetrieb. Briefe werden nach Format sowie nach A- und B-Post sortiert und gestempelt. Dieser Prozess benötigt auch heute noch menschliche Mithilfe. Zudem geht Sabine Dahinden der Frage nach, was mit kaputten Briefen und herausfallenden Gegenständen passiert. Im Paketzentrum Härkingen SO werden täglich rund 300- bis 500-tausend Pakete verarbeitetet. Oceana Galmarini zeigt, wie es möglich ist, die Masse pünktlich zu verarbeiten. Rund fünf Prozent der Pakete sind Sperrgut und werden von Hand sortiert. Dabei ist viel Muskelkraft gefragt. Vom regionalen Paketzentrum in Ostermundigen BE bringen Pöstlerinnen und Pöstler die Briefe und Pakete zu den Endkundinnen und -kunden. Auch Katharina Locher ist mit einem Zustellbus in Richtung Stadt Bern unterwegs — und liefert einem ganz "speziellen Kunden" ein ganz "spezielles Paket". Auch die Postauto AG, Tochter der Post, ist Thema in der Sendung: Michael Weinmann reist im Wallis von Brig über Visp bis nach Saas-Fee, wo eine der letzten fünf Postauto-Verkaufsstellen liegt. Während der Fahrt spricht er mit dem Postauto-Betriebschef über die Elektrifizierung der Flotte und über die Gründe, warum diese für viel Geld weitergetrieben wird. Zudem besucht er den "Posthorn-Doktor". Mario Torriani berichtet schliesslich aus einer Postfiliale in Bern und spricht mit Bundesrat Albert Rösti über Liberalisierung, Grundversorgungsauftrag und Service public. Zudem diskutiert er mit Roberto Cirillo, Konzernchef der Post, und Sara Stalder, Geschäftsleiterin Stiftung Konsumentenschutz, über kontroverse Themen wie etwa der Schliessung von 170 Postfilialen.