Nele (Anna Hausburg) lebt allein mit ihrer Grossmutter Katerina (Michaela May) in einem hübschen Haus in Stockholm. Kurz nach dem Abitur schenkt Katerina ihrer Enkelin zum 18. Geburtstag eine Halskette — ein altes Familienerbstück, das auch Neles Mutter getragen hatte, bevor diese sehr jung bei Neles Geburt starb. Neles reicher Freund Markus (Luk Pfaff) überrascht sie mit einem Geburtstagsausflug zum Sommarsberg, einem Edelhotel, das dem Magnaten Frederik Hamsun (Christian Kohlund) gehört, der dort gerade ebenfalls mit seiner sehr viel jüngeren Verlobten Hanna (Erika Marozsán) angekommen ist. Im Hotel trifft Nele auch Lasse (Axel Schreiber) wieder, einen Architekturstudenten, der bei Hamsun als Privatchauffeur jobbt. Die beiden sind sich schon einmal zufällig begegnet und fanden sich sofort sehr sympathisch. Bei einem morgendlichen Schwimmausflug in der Nähe des Hotels lässt Nele ihre geerbte Halskette am Steg zurück. Frederik findet diese und erkennt sie auf Anhieb wieder. Überhaupt hat er das Gefühl, die junge Frau zu kennen, seit er sie das erste Mal im Hotel sah. Um mehr über Nele herauszufinden, bietet Frederik ihr einen Ferienjob im Sommarsberg an, den Nele mit Begeisterung annimmt. Die Arbeit als Mädchen für alles macht ihr sehr viel Spass. Doch als sie ihrer Grossmutter erzählt, wem das Hotel gehört, reagiert diese entsetzt und abweisend. Nele kann sich Katerinas Reaktion zunächst nicht erklären.