Une petite ville américaine, au coeur des Rocheuses. Jack Frost, musicien de jazz, peine à joindre les deux bouts. Il délaisse fréquemment sa femme, Gaby, et son fils, Charlie, pour gagner quelques dollars à droite ou à gauche. Un soir de réveillon, alors que sa famille l'attend dans un chalet de montagne, il trouve la mort dans un terrible accident de la route. Un an plus tard, la tristesse n'a pas quitté le coeur de Charlie, qui s'est complètement replié sur lui-même. Une nuit, tandis qu'il fabrique un bonhomme de neige, un miracle se produit : l'âme de Jack s'introduit dans le monticule blanc. Celui-ci va faire tout son possible pour aider son fils à reprendre une vie normale...