Die Kinderbuchladenbesitzerin Kathleen Kelly sieht ihre Existenz bedroht, als auf der gegenüberliegenden Strassenseite die Filiale einer Tiefpreis-Buchladenkette ihre Pforten öffnet. Überwacht wird der Literatur-Supermarkt vom Magnatensohn Joe Fox. Als sich die beiden erstmals treffen, funkt es zwar auf Anhieb, doch Kathleen erkennt in Joe alsbald erbost ihren grössten Widersacher. Da ahnt das Duo jedoch noch nicht, dass es sich längst via Internet-Chatroom ineinander verliebt hat... Fünf Jahre nach "Schlaflos in Seattle" brachte Nora Ephron das Kunststück fertig, Meg Ryan und Tom Hanks — ein Traumpaar der neunziger Jahre — erneut vor der Kamera zu vereinen und für ihren romantisch-sentimentalen Komödien-Hit zu Höchstleistungen anzuspornen.